hutchgo mall 网上商店 - 一般条款及细则

1. 接受条款及细则
本文中所使用的词汇「我们」及「本公司」，指经营及管理此网站及其他网站(「网站」，「本网站」)所提供的若干商业服务(「服务」)。由本公司网站提供的服务，可透过个人电脑输送渠道及无线通讯渠道获取，这些服务(「服务」)包括提供上述商业服务。

本文中所使用的词汇「阁下」及「用户」，指基于任何原因或任何目的使用服务的所有个人及/或实体。本文所使用的词汇「内容」指所有或任何数据、文字、按钮图标、连接、HTML代码、商标、软件、音乐、声音、照片、图像、静止图片、移动图片系列，(无论是动画与否)，录像、商品、产品、广告、服务或其任何编排或组合、及在任何网站或网页上可能出现的任何其他内容或材料。

我们根据以下使用条款及细则(「条款及细则」)向阁下提供服务，该等条款及细则可能会由本公司不时透过于网站公布经修改的版本而予以更新及修改。某些服务可能会受到额外的条款及细则规限，该等额外条款及细则将在阁下表示有意使用该等服务时知会阁下。该等额外条款及细则已通过接及于此纳入条款及细则。

阁下接受条款及细则，并同意在阁下使用任何服务或以其他方式进入网站或使用网站内任何资料时受其约束。若阁下不接受条款及细则，则阁下不得且不应进入网站或使用其提供的服务或资料。若阁下对条款及条件或对进入或使用网站尚有任何疑问，请透过mall@hutchgo.com与本公司联络。

2. 服务介绍
除非另外明确表明，否则所有服务连同任何增加或提升目前所提供的服务的新功能，均受条款及条件约束。阁下知悉并同意，服务乃以「按现状」基准提供，且本公司无须为任何服务的时效性、删除、错误提供或未能提供而承担任何责任。阁下知悉，服务的技术处理及传输可能涉及
2.1透过各种网络进行传输；及
2.2为遵循或适应连接网络或装置而作出变更。

因此，在任何情况下，倘由于任何通讯网络或提供接驳的任何方面发生延误或失效以致任何服务全部或部份失效或无法获取全部或部份该等服务，本公司概无须承担责任。

3. 登记
阁下可能（在网上或以其他方式）须填写本公司一份或多份登记或申请表格，方可使用若干服务。填写该等表格时，阁下即承诺按要求提供有关阁下个人的真实、准确、最新及完整个人识别资料，提供有关阁下透过任何网站所刊登或提供任何内容的真实、准确、最新及完整资料（「其他资料」）及保持并及时更新阁下的个人识别资料及其他资料，以保其真实、准确、最新及完整。若阁下提供失实、不准确、过时及不完整的任何其他资料或个人识别资料，或本公司有合理理由怀疑该等有关资料失实、不准确、过时或不完整，则本公司有权暂停或终止阁下的户口，并拒绝阁下使用任何目前或将来的服务（或其任何部份）。

4. 未成年人士
若阁下未满十八岁、或为未成年人士或无承担法律责任的能力，则阁下应在使用任何服务前，就此等条款及条件的涵义及后果征询阁下父母或监护人的建议。除非阁下已取得阁下父母或监护人的同意，否则，阁下不得向本公司提供阁下的个人识别资料。本公司假定网站内的每位用户均具备使用任何服务所须的能力，且一旦阁下使用任何服务，阁下即向本公司作出承诺及保证，阁下具备所须能力。本公司并无义务核实任何用户的年龄或能力，但若发现任何用户不具备所须能力，本公司保留可能追究该等用户或其父母或监护人之权利，包括就因缺乏上述能力致使本公司遭受所有损害或损失获得赔偿，或取消其登记及终止其进入网站的权利。

5. 私隐政策
个人识别资料须受本公司私隐政策规管。请参阅公司私隐政策声明及个人资料收集声明。

6. 个人识别代码、密码及保安
阁下进行网上登记时，需于表格上填上个人密码及/或个人识别代码(「个人识别代码」)。若有需要，阁下可(透过网站或以其他方式)不时要求更改阁下的密码或个人识别代码。阁下亦可能收到有关根据若干公开密码匙基础建设而颁发予阁下的数码或电子证书的密码，以便进行网上交易。阁下须负责保密上述密码及个人识别代码，并对根据该等密码或个人识别代码所发生的所有活动承担全部责任。阁下同意如发生任何未经授权使用阁下的密码或个人识别代码或违反安全的任何其他情况，将立即通知本公司，及确保阁下在每次结束浏览网站时，自阁下的密码或个人识别代码中退出。本公司无法且不会对因阁下未能遵守本文第6条的规定或就服务使用任何数码或电子证书而产生的任何损失或损害承担责任。阁下承认上述密码及个人识别代码属保密资料，在任何情况下均不得向任何人士披露。阁下违反该机密性的任何言语、行动或行为，无论有意或无意，均会导致阁下就因此引起的所有损失或损害向本公司承担责任。阁下须采取所有必要的预防措施来维持上述密码及个人识别代码的机密性。阁下谨同意及承认，任何人士(无论是否经阁下授权)用该等密码及个人识别代码来使用服务将构成并视为阁下本身使用服务。倘若发生任何实际或可能未经授权使用该等密码及个人识别代码的情况，阁下须立即通知本公司，并随即向本公司书面确认上述情况。在本公司收到该等书面确认前，阁下无权向本公司提出索偿，且须就本公司因使用任何服务(无论是否经阁下授权)而遭受的所有损失及赔偿向本公司承担责任。

阁下承认并同意，本公司的唯一职责仅在于核实密码及个人识别代码，且本公司无须：
6.1 当有关故障是直接或间接因本公司无法控制的情况或事件造成承担阁下或任何其他人士因未能透过各种电子传送渠道作出或执行指示或履行有关该等指示的任何义务而遭受的任何损失或损害；或
6.2 承担阁下或任何其他人士因以正确的密码及/或个人识别代码透过各种电子传送渠道提供的指示而遭受的任何损失或损害。

阁下承认，鉴于互联网的性质，本公司无法保证就任何服务对个人识别资料、内容或其他资料进行的任何传输均完全安全可靠。透过使用及获取任何服务及顾及获取及使用该等服务，阁下承认本公司保安声明中所载本公司所采纳的保安功能足以满足阁下的所有目的。

7.用户行为
透过本网站刊登及接达之任何内容，无论公开刊登或私下传输，均属提供该等内容的人士之责任。此即表明，提供内容之人士，而非本公司，须对其透过服务上载、刊登、以电子邮件发送、提供或以其他方式传输之内容承担全部责任。本公司并不控制透过服务刊登的内容，因此并不保证该等内容的准确性、完整性及质量，透过服务接驳内容的用户均知悉并承认，如此使用服务可能会使他们接触令人不快、有伤风化及令人反感之内容。在任何情况下，本公司均不会以任何方式对任何内容或，包括但不限于任何内容中的任何差错或遗漏、或因使用透过服务而刊登、以电子邮件发送、提供或以其他方式传输的任何内容而遭受的任何损失或损害承担责任。

阁下承诺不使用服务作以下用途：
7.1 上载、刊登、以电子邮件发送、提供或以其他方式发送阁下无权（无论是所有权，合约权或托管权）传输的或非法、有害、威胁性、污蔑性、骚扰性、欺骗性、诽谤性或在其他方面令人反感的任何内容；
7.2 透过使用任何服务传输虚假或伪造的内容来假冒任何人士或实体；
7.3 上载、刊登、以电子邮件或以其他方式发送、提供或以其他方式传输违反任何所有权或知识产权（包括但不限于任何一方的专利、商标、商业秘密、版权）的任何内容；
7.4 上载，刊登、以电子邮件发送、提供或以其他方式传输任何未经准许之广告、宣传材料、「垃圾邮件」、「滥发邮件」、「连锁信」、「层压式计划」或以其他形式招揽业务，惟经本公司明确准许者可除外；
7.5 上载，刊登、以电子邮件或以其他方式发送含有软件病毒或足以干扰、损坏或限制本网站及/或电脑软件或硬件或相关电讯设施之其他电脑编码、文档或程式之内容；
7.6 干扰或中断服务、伺服器或借以提供服务之网络，或未能遵守此等网络之要求、程序、政策或规定；
7.7 收集或储存其他用户之个人识别资讯。

阁下承认本公司并无义务事先对内容进行筛选，但本公司有权（但没有义务）自行酌情决定拒绝或删除可透过服务提供之任何内容。在不影响上述权利的前提下，本公司有权删除其认为违反条款及条件或其认为在其他方面欠妥的内容。阁下承诺及同意会评估及承担与使用任何内容相关之所有风险，包括倚赖假定该等内容之准确性、完整性及实用性之风险。就此而言，阁下承认不可以倚赖由本公司创作或提交予本公司之任何内容，包括但不限于聊天室、论坛、拍卖网站及电子购物商场及服务之其他任何部份所包含之资讯。

阁下承诺不使用服务作以下用途：
7.8 符合法律程序；
7.9 执行其权利；或
7.10 对声称任何内容违反第三方权利作出回应，有合理需要须保留或披露内容，则本公司可保留或披露有关内容。

8. 商品
由第三方在本网站上提出、介绍或提及之所有商品、产品或服务（「商品」）及所有公共服务，均并非由本公司提出及提供。阁下不得以任何方式倚赖本公司，以判定透过网站所提供平台可接达有关此等商品及/或公共服务之任何资讯的准确性及可靠性。购买、收购或获取该等商品及/或公共服务之合约，须于阁下及出售、提出、或提供此等商品或服务之第三方（包括提供公共服务的香港特别行政区政府）之间达成。本公司并非该等合约之一方，而仅是提供一个平台，借以提供公共服务或促成商务活动及/或线上支付。本公司强烈建议阁下在达成任何（线上或线下）交易前，须对上述第三方进行阁下认为必要或合适之任何调查。因此，本公司并针对任何可获取性，品质式对具体目的的适用，没有作出及/或否认任何明示或暗示之表述及保证，亦无在执行或从事与该等商品及/或公共服务相关事务过程中作出任何暗示之保证。倘若因在本网站或透过本网站提出、介绍、提及或提供之商品及/或公共服务引致任何损失，包括但不限于与此等商品及/或公共服务之不能获得、使用、不能使用、运行或不能运行有关而引致的获取替换商品或服务之成本、利润损失、资料损失或任何直接、间接、特殊、惩罚性、惩戒性或后果性损失，本公司均无须承担责任，且无论于任何情况下均无须为任何赔偿负责。

倘购买或获取任何在或透过网站提供、介绍或提及的商品或公共服务时，任何网上付款在本公司提供的付款平台上进行（尽管本文其他规定），则本公司概不对阁下进行之任何网上付款就以下原因蒙受的任何损失或损坏（包括间接及后果性损失及损坏）承担任何责任，包括
8.1 有关银行及/或第三者贸易商用于处理信用卡/签账卡/智能卡的付款通道传输或其他方便付款的体系传达的任何资讯或任何讯息发生任何故障、延误、中断、暂停、或传输限制
8.2 从上述付款通道传达的任何资讯或讯息发生任何错误或遗漏，
8.3 此等付款通道的任何故障、功能故障或失效及
8.4 由其引发或与之有关的任何事项。

9. 价格及付款
9.1 我们将采取一切合理商业努力以于我们的网站显示准确及最新价格。然而，由于各类销售商品的价格通常由供应商更新，故我们于接纳阁下的订单前无法列出确实的价格。

9.2 如价格变动，我们保留以下权利
9.2.1 取消阁下的订单，或
9.2.2 联络阁下，以咨询阁下是否有意支付差额或取消阁下的订单。

9.3 如我们取消订单，而阁下已作出任何付款，则我们将向阁下退回我们于阁下的信用卡所扣减的任何金额。阁下同意及接纳我们毋须为取消订单而作出任何赔偿。

9.4 我们仅接纳Visa、万事达及JCB信用卡付款。当阁下作出订购时，即表示阁下授权我们，按我们于接纳阁下订单时商品的金额以阁下所指定的信用卡付款。于收取款项前，商品的所有权不会转移至阁下。

9.5 我们使用第三方付款服务以进行网上交易。当阁下作出订购时，阁下同意及接纳，受其条款及细则所限，阁下的信用卡资料将会被我们以及付款服务供应商收集、处理及保留。阁下同意及接纳，阁下单独及独自承担阁下于进行信用卡交易时所招致或产生的任何损失，且我们于任何情况下均毋须承担任何有关全部或部分损失。

10. 送货
10.1 我们会将阁下订购的商品透过第三方供应商送递阁下所提供的送货地址。当阁下确认收到商品同时，阁下同意应要求出示具有照片的身份证明。当商品送递至阁下所提供的送货地址，商品被视为交付予阁下及由阁下接收。倘阁下因任何原因而未能接收商品，阁下同意及接受我们有权选择向阁下收取额外费用或取消阁下订购而无需退款或作出任何补偿。

10.2 我们或会一次或分多次送货，而部份商品可能由供应商直接送货。有关发送商品的任何时间及日期，或送货所需的时间仅为估计。阁下同意及接受，于任何情况下我们均不会接受取消订单或向阁下退款。

10.3 当阁下所购商品已送交阁下，阁下将成为商品的拥有人。当商品已送交阁下，阁下将自行承担持有商品的风险而我们将无须为它们的损失或损坏负责。

10.4 我们保留一切权利，可于任何时间及不时调整免运费订单金额。

11. 退货/退款政策
11.1 除另有规定外，概不接受退货或更换货物。请阁下于订购前细阅由供应商订明的退货或更换政策。

11.2 根据个别供应商的退货或更换政策，除非阁下订购的商品出现故障、有缺陷或损坏(并非阁下的错失)，或商品并非阁下所订购，或交付的数量不正确，否则恕不接受退换。若因以上原因退换商品，需符合以下条件：：
11.2.1 退货或更换政策适用；
11.2.2 商品未经使用并处于原先出售的状态，连同与货物提供的所有零件及配件，包括说明书、证书、标签、标记、消耗品、袋及盒;
11.2.3 商品的包装必须处于交付予阁下时的状态；及
11.2.4 退货或更换的要求经电邮寄送至我们的客户服务代表并按供应商指定期限及送递方法把商品退回予供应商。

11.3 阁下同意及接受，是否接受商品更换须视乎存货供应。

11.4 阁下同意及接受，是否被接受退回或更换商品属供应商的全权酌情决定。于任何情况下我们均不会接受直接向我们退货，或为阁下因任何原因招致的损害负责。

12. 一般产品/服务使用条款
阁下于本网站购物后，阁下将会收到由本网站寄出的确认通知电邮，转账成功后，购物纪录便会储存于阁下在本网站建立的帐户内，阁下可于该产品/服务兑换的限期前，依据产品/服务的指示兑换服务。

除特别声明外，所有服务均受以下使用条款及细则规限：
12.1 服务需于指定有效期内享用;
12.2 服务不能兑换现金及找赎;
12.3 服务不能退换;
12.4 如有任何争议，商户将保留更改此优惠之权利而毋须作事前通知及保留行使此优惠之最终决定权

13. 资讯公开披露
阁下在发送任何内容、其他资讯或个人识别资讯前，请检查阁下是否在本网站的公共领域进行发送。倘阁下在公共领域进行发送，则表明阁下承认自愿发送该等内容及
13.1 阁下选择继续在本网站登载该等内容，则本公司获授予全球性免费特许权去进行复制、修改、调整及公布该等内容，及
13.2 可使用该等内容，在用户之间用于互发邮件或聊天，或将阁下介绍给其他用户。阁下自愿在公共领域提供的所有该等内容均不得视为由本公司收集。

14. 赔偿保证
倘若本公司及其附属公司、联属公司、行政人员、代理人、品牌共同所有者或其他合作伙伴及雇员因
14.1 阁下的作为或不作为而违犯该等条款及条件，
14.2 阁下使用任何服务，或
14.3 阁下透过服务提交、公布或传输的内容、其他资讯或个人识别资讯，而招致任何索偿、诉讼、损坏、损失、及负债，阁下同意作出赔偿或为其进行辩护或使其免受损失。

15. 不得转售服务
阁下承诺不会为任何商业目的复制、转录、拷贝、出售、转售服务、服务应用或服务使用之任何部份或以其他方式进行利用。

16. 服务之修改
本公司有权在任何时候及不时修改或暂时或永久性终断服务（或其任何部份）而无须发出通知。阁下同意本公司概不就服务之任何修改、暂停或中断对阁下或任何第三方承担责任。

17. 连接
本网站载有与万维网其他网站或网页的连接，该等连接并非由本公司保持或控制，因此本公司对此概不承担任何责任。当阁下启动任何该等连接时，阁下离开本网站及接驳该等网站或网页之风险均由阁下自行承担，本公司概不对载于或从该等网站或网页获取之任何内容、广告、产品或其他资料承担责任。阁下进一步承认及同意本公司概不对使用或倚赖载于或透过任何该等网站或网页获得的任何该等内容、货物或服务所造成或声称造成或与之有关的任何损坏或损失直接或间接负责或承担责任。

18. 无线通讯渠道
就无线通讯渠道的传递渠道而言，阁下承认设有使用服务功能的指定无线通讯配件仅提供接驳若干互联网地址，及阁下仅能查看本公司之指定软件所支持的格式文件，及若干“PopUp ”视窗可能未能获支持。阁下理解及承认对其手提电话（包括所载的硬件及软件）作出变更、重新配置或任何行为可能会导致上述设计发生变动及导致服务中止或不能使用。
阁下理解及承认，本公司并非有关无线通讯配件的生产商或提供无线上网的服务商。在任何情下，本公司将不会就﹙a﹚有关无线通讯配件或个人电脑使用或无法使用服务；﹙b﹚有关无线通讯配件或个人电脑连系或无法连系无线通讯渠道；﹙c ﹚任何与使用或无法使用有关无线通讯配件及／或个人电脑及／或任何无线上网服务有关的事项；﹙d﹚任何无论是否由服务导致有关无线通讯配件及／或个人电脑上的资料损毁或损失，附上任何直接、间接、事故性、特殊、后果性或惩戒性损失承担责任。

19. 豁免担保
阁下清晰理解及同意：
19.1 阁下自行承担使用服务的风险。在香港特别行政区法例许可范围内，本公司明确豁免任何种类之所有明示或暗示保证，包括但不限于有关适销性、适用于特殊用途及不侵权的暗示保证。

19.2 本公司并不保证
19.2.1 服务将满足阁下的要求，
19.2.2 服务将不会中断、及时、安全或无错误，
19.2.3 使用服务可能获得的结果将为准确或可靠，
19.2.4 阁下透过服务购买或获取之任何内容或商品的质量将符合阁下的预期，及
19.2.5 任何软件的任何错误将得到更正。

19.3 透过使用服务下载或以其他方式获得的任何内容均由阁下酌情决定及承担风险，阁下将对下载任何该等内容所导致的阁下电脑系统及/或无线通讯系统的任何损毁或资料损失自行承担责任。

19.4 阁下从本公司或透过或自服务获得之任何口头或书面意见或资讯，均不得可构成在条款及条件内未明示阐明之保证。

20. 责任限制
阁下清晰理解及同意，在香港特别行政区法律许可的范围内，倘若因
20.1 使用或不使用服务；
20.2 因透过或从服务购买或获取的任何内容、其他资讯或服务或接收的讯息或订立的交易而导致须购买替代货物及服务的费用；
20.3 未经授权使用或变更阁下传输的资料或个人识别资料；
20.4 任何第三方就任何服务之声明或行为；或
20.5 与服务有关的任何其他事项，所导致之直接、间接、事故性、特殊、后果性或惩戒性损失（包括但不限于溢利、商誉、使用、资料损失或其他无形损失），本公司将无须承担任何责任。

本公司对用户就服务，尽管本文的规定，倘仍有承担的责任，仅限于有关的交易金额或招致的直接损毁（以较小者为准）。

本公司将对宣称使用本网站进行侵权的指控（向「指定版权代理人」所提交的报告，按下文的方式识别)作出快速回应。倘阁下为版权所有者，或获授权代表版权所有者行事，或为版权的独有权所有者，请提交阁下确信本网站正在发生或已发生该等版权行为的侵权通知，并提供以下资料给本公司指定版权代理人：
21.1 阁下宣称遭受本网站侵权的版权作品的名称，或倘为多个版权作品，则为阁下宣称遭受本网站侵权的版权作品清单；
21.2 阁下宣称侵犯他人版权的内容之素材的说明；
21.3 阁下的住址及收件地址、电话号码、电子邮件地址及其他详细联络资料；
21.4 阁下的诚信声明，表明争议的版权材料之使用未获得版权所有者、其代理人或法例授权；及
21.5 阁下的诚信声明，表明阁下提供资料为准确及阁下乃版权所有者或获授权代表版权所有者行事或阁下持有版权的独有权。所有侵权声明须传递至本公司的以下「指定版权代理人」：

香港九龙红磡
德丰街22号
海滨广场第二期12楼1201室
HutchisonTravelLimited
客户服务经理

电子邮件：mall@hutchgo.com

22. 规管法律
条款及条件将按照中华人民共和国香港特别行政区（「香港」）法律诠释及本协议受其法律规管，无须理会其法律条文之冲突。阁下同意阁下对本公司提出的任何索偿须提呈香港法院解决。

23. 可分割性
倘条款及条件之任何一款或多项条款，或其任何情况下之应用由于任何原因在任何方面被宣布为无效、非法或不可执行，则该条款或条件及条款在任何其他方面及条件之余下部份的有效性、合法性及可执行性均不会受到损害。

*本中文译本仅供参考之用，倘若中、英文本之文义有异，应以英文原文为准。